Service

Wir möchten Sie nicht nur medizinisch gut behandeln. Sie sollen sich in unserer kieferchirurgischen Praxis in Gütersloh in jeder Hinsicht gut aufgehoben fühlen. Zum Wohlfühlen trägt auch ein moderner Patientenservice bei:

Behandlungsservices:

• Verhaltenstipps: In unseren „Verhaltenstipps für chirurgische Eingriffe“ können Sie nachlesen, wie Sie sich vorbereiten und den Heilungsverlauf unterstützen können.
• Notdienst-Informationen / Tipps für Notfälle: Auf unserer Website finden Sie Tipps für Notfälle und Informationen zum Notdienst.
• Kühlbeutel: Bei Bedarf erhalten Sie von uns gerne einen Kühlbeutel für den Weg nach Hause.

Beim Thema Kosten:

• Kostenberatung: Eine offene und verständliche Beratung zu eventuellen Kosten einer Behandlung ist uns wichtig. In unserer persönlichen Beratung (in separatem Raum) legen wir Ihnen alles transparent dar.
• Finanzierung / Ratenzahlung: Sie haben die Möglichkeit, Rechnungen für eventuelle Eigenleistungen in Raten zu begleichen. Dazu arbeiten wir mit einem renommierten Dienstleister für Abrechnungen zusammen.
• Kontakt mit Kostenerstattern: Bei Bedarf unterstützen wir Sie bei der Kommunikation mit Ihrer Krankenkasse bzw. privaten Krankenversicherung, um zum Beispiel eine Kostenübernahme zu klären.